개인정보처리방침(수정본 예시)
- 총칙
회사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 본 방침을 통해 처리 목적, 항목, 보유기간, 수탁사, 국외 이전, 안전성 확보조치 등을 투명하게 공개합니다. 본 방침은 고지문이며, 개별 동의서는 주문 시 별도 제시됩니다. - 처리 목적
① 주문·배송·고객응대: 선불폰 충전, 유심 발송, 주문 접수·변경·취소, 반품·환불, 민원 처리 등 고객과의 계약 체결 및 이행
② 서비스 운영·안정화: 접속 안정성 확보, 부정 이용 방지, 시스템 로그 관리, 인프라 운영
③ 법령 준수: 전자상거래 소비자보호 관련 기록 보존, 세무·분쟁 대응
- 처리하는 개인정보 항목
- 필수: 성명, 휴대폰번호, 배송지 주소(우편번호 포함), 주문·거래 내역, 상담 기록
- 자동수집: 접속 IP, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 접속 로그(보안·안정성)
- 선택(수신 동의 시): 광고성 정보 수신 동의 여부, 이메일
- 처리·보유 기간
- 원칙: 목적 달성 후 지체 없이 파기
- 법정 보존(전자상거래법 등):
- 계약·대금결제·재화공급 기록: 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 그 외 법령에 특별 규정이 있는 경우 해당 기간
- 제3자 제공
회사는 원칙적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 법령 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에 한해 최소 범위로 제공할 수 있습니다.
- 처리위탁(수탁사)
서비스 수행을 위해 아래 업무를 위탁합니다. 위탁 내용 또는 수탁사가 변경되는 경우 본 방침에 고지합니다.
- 택배/물류: [CJ대한통운, 우체국] – 상품 배송, 배송 알림
- 호스팅/클라우드: [Cloudways(클라우드 웨일즈) 및 해당 클라우드 인프라 제공사] – 인프라 운영 및 데이터 보관, 시스템 안정성 확보
※ Cloudways는 해외에 소재한 클라우드 기반 호스팅 서비스로, 서비스 제공을 위한 필수 인프라 성격의 수탁사입니다. 일부 개인정보는 Cloudways가 운영하는 국외 서버에 저장·보관될 수 있으며, 구체적인 국외 이전 내용은 아래 “7. 국외 이전”에서 안내합니다.
- 국외 이전
회사는 서비스 제공, 특히 고객과의 계약 체결 및 이행(주문 처리, 결제, 고객지원, 데이터 백업 등)을 위해 해외에 소재한 클라우드 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 과정에서 이용자의 개인정보가 국외 서버에 저장·처리되는 경우가 있으며, 이 경우 다음과 같이 국외 이전이 이루어집니다.
- 이전받는 자
- [Cloudways]
- 이전 국가
- [미국]
- 이전 시점 및 방법
- 이용자가 웹사이트에 접속하여 회원가입, 주문, 결제, 문의 등을 하는 시점에 인터넷망을 통해 Cloudways가 운영하는 국외 서버로 실시간 전송·저장
- 이전되는 개인정보 항목
- 처리하는 개인정보 항목 중 서비스 제공을 위해 필요한 범위:
- 성명, 휴대폰번호, 배송지 주소, 주문·거래 내역, 접속 로그, IP, 브라우저·기기 정보 등
- 이용 목적
- 웹사이트·주문 시스템 운영, 데이터 저장·백업, 서비스 안정화(장애 대응·보안), 고객 요청 처리 등 계약 체결 및 이행을 위한 서비스 제공 목적
- 보유·이용 기간
- 회사의 개인정보 보유 기간과 동일하게 보관하며, 관련 법령 및 계약 종료 시 지체 없이 파기되도록 관리합니다.
- 동의 및 고지 방식
- 위와 같은 국외 이전은 이용자와의 계약 체결 및 이행을 위해 불가피하게 필요한 경우에 해당하며, 이 경우 회사는
- 본 개인정보처리방침
위 항목(이전 국가·회사, 이전 항목, 목적, 기간 등)을 명확히 안내합니다.
- 본 개인정보처리방침
- 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 이러한 계약 이행을 위한 필수 국외 이전에 대해서는 별도의 ‘국외이전 동의’ 체크박스를 추가로 두지 않고, 서비스 이용 동의 및 본 방침에 대한 고지를 통해 처리할 수 있습니다.
- 다만, 법령상 별도의 동의가 요구되는 추가적인 국외 이전이 발생하는 경우에는, 그에 관한 내용을 개별 화면 또는 동의서로 다시 안내하고 별도 동의를 받습니다.
- 정보주체의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다.
- 접수 창구: [이메일/전화 등 구체적 연락처 기재]
- 처리 기한: 본인 확인 후 10영업일 이내 처리
- 법정 보존 중인 정보는 해당 기간 경과 후 파기
- 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 주문·가입을 허용하지 않습니다.
- 안전성 확보조치
회사는 다음과 같은 안전성 확보조치를 이행합니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 권한 관리
- 접속기록 보관·점검
- 전송구간 암호화(TLS 등)
- 악성코드·침입 탐지 및 차단
- 물리적 접근 통제
- 수탁사(Cloudways, 택배사 등)에 대한 관리·감독
- 쿠키 운영
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- 자동화된 의사결정
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- 링크 사이트
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- 개인정보 보호책임자
- 개인정보보호책임자: [임경수] (직책: [대표])
- 연락처: [010-8468-4966] / 이메일: [rodtn9136@gmail.com]
※ 개인정보 관련 문의·불만처리·피해구제를 담당합니다.
- 고지 의무
본 방침을 변경하는 경우, 시행 최소 7일 전(중요 변경은 30일 전)부터 사이트 공지 등을 통해 알립니다.
이 지침은 2025년 12월 6일부터 시행합니다.
